คิวเวลา คืออะไร ?
คิวเวลา คือ การจัดลำดับการลงเวลาการทำงานของพนักงานไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชัน, Line OA หรือเครื่องสแกนลายนิ้วมือ รวมไปถึงช่องทางการลงเวลาต่าง ๆ เพื่อป้องกันเวลาของพนักงานไม่เข้าสู่ระบบ อีกทั้งยังมีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานของระบบอีกด้วย
สำหรับการลงเวลาการทำงานผ่านแอปพลิเคชัน HumanSoft
กรณีที่พนักงานลงเวลาการทำงานเรียบร้อยแล้ว ให้กดกลับมาที่หน้า Home และทำการรีเฟรชหน้าจออีกครั้ง เพื่อตรวจสอบการลงเวลาการทำงานของตนเอง
จะพบกับเวลาสีเทา คือ เวลาดังกล่าวอยู่ในลำดับของการเข้าคิว สามารถปิดแอพพลิเคชันได้เลย เมื่อเวลาเข้าสู่ระบบแล้วจะกลายเป็นสีดำทันที
เมื่อเวลาผ่านไปหากกลับมาตรวจสอบอีกครั้งยังพบเวลาสีเทาอยู่ ให้กดมาที่ข้อมูลประจำวัน เพื่อตรวจสอบอีกครั้งได้เลย จะพบกับหน้าตารางเวลาการทำงานของตนเอง หลังจากนั้นให้กดกลับมาที่หน้าหลักอีกครั้ง เวลาดังกล่าวจะกลายเป็นสีดำ
ปุ่ม Re-Upload เวลา
มีไว้เพื่อให้พนักงานตรวจสอบการลงเวลาการทำงานของตนเองที่อยู่ในลำดับการส่งข้อมูลเข้าระบบ ซึ่งจะใช้ในกรณีที่แอปพลิเคชันของพนักงานไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้ เมื่อแอปพลิเคชันสามารถเชื่อมต่อกับระบบได้แล้ว ระบบจะทำการตรวจสอบกับข้อมูลเวลาในหน้านี้อีกครั้ง และดึงข้อมูลเวลาเข้าระบบ
หมายเหตุ : สำหรับแอปพลิเคชัน HumanSoft เวอร์ชัน 2.36 เป็นต้นไป ทางเราได้ปรับปรุงระบบคิวในการส่งข้อมูลใหม่ โดยจะป้องกันไว้ที่ 30 นาที เมื่อผ่านไปแล้ว 30 นาที เวลายังไม่เข้าสู่ระบบ หรือเป็นสีเทา รบกวนไม่ให้พนักงานทำการกด Re-Upload เวลา และให้ทำการแจ้งเจ้าหน้าที่ HumanSoft โดยเร็วที่สุด
คำแนะนำ : ให้พนักงานทำการอัพเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ เพื่อป้องกันปัญหาในการลงเวลาการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานแอปพลิเคชัน HumanSoft ให้เสถียรมากยิ่งขึ้น
สรุปได้ว่ากรณีที่เวลาขึ้นสีเทา พนักงานไม่ต้องกังวลไป เมื่อพนักงานลงเวลาการทำงานเรียบร้อยแล้ว ให้กดกลับมาที่หน้า Home ของแอปพลิเคชันทุกครั้ง เพื่อตรวจสอบการลงเวลาของตนเอง เมื่อถึงลำดับคิวเวลาการทำงานของพนักงาน เวลาดังกล่าวของพนักงานจะขึ้นเป็นสีดำทันที