พาทุกท่านมาทำความรู้จักกับ “Multi Skills” ทักษะนี้คืออะไร มีรูปแบบของทักษะอย่างไร รวมถึงมีประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและองค์กรด้านใดบ้าง ไปหาคำตอบได้จากบทความนี้

อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

ว่าด้วยเรื่องของ “Multi Skills”

ในโลกปัจจุบันที่รูปแบบการทำงาน สภาพแวดล้อม ทัศนคติในการทำงานล้วนเปลี่ยนแปลงไปอย่างก้าวกระโดด แน่นอนว่า ทุก ๆ องค์กรย่อมต้องการพนักงานที่เก่ง มีคุณภาพ มีทักษะความสามารถในหลากหลายด้าน สิ่งสำคัญคือ พนักงานต้องสามารถนำทักษะของตนเองนำมาพัฒนาผลงานให้กับองค์กรได้

ดังนั้นการที่พนักงานมี Multi Skills ก็ถือเป็นสิ่งที่ทำให้พนักงานคนนั้น ๆ ได้รับโอสาสในการทำงานมากกว่าคนอื่น ๆ อีกทั้งการจะเป็นคนที่มีทักษะรอบด้านนั้น ก็ต้องเริ่มจากการพัฒนาทั้ง Soft Skills และ Hard Skills พนักงานต้องพร้อมเรียนรู้ ปรับตัว ทำผลงานให้ออกมาดีและสมบูรณ์แบบมากที่สุด เพื่อช่วยให้ธุรกิจขององค์กรประสบความสำเร็จได้ในระยะยาว

รูปแบบของ Multi Skills

ทักษะเพิ่มเติมในแนวตั้ง

ทักษะนี้เป็นทักษะการเรียนรู้ที่พนักงานต้องเรียนรู้จากคนที่มีตำแหน่งงานสูงกว่า เช่น การให้พนักงานเรียนรู้งานเกี่ยวกับการบริหาร, ทักษะการเป็นผู้นำที่ดี, การบริหารงาน หรืองานอื่น ๆ เป็นต้น ทักษะเพิ่มเติมนี้จะช่วยให้พนักงานได้ฝึกความเป็นผู้นำ กล้าคิด และกล้าตัดสินใจ

ทักษะเพิ่มเติมในแนวนอน

ทักษะนี้พนักงานต้องเรียนรู้งานจากสายงานของตนเองให้ครอบคลุม และละเอียดมากยิ่งขึ้น เช่น วิศวกร ก็ควรมีทักษะด้านวิศวกรรม, การเขียนโปรแกรม, การจัดการโครงการ และการสื่อสาร เป็นต้น เพื่อให้การทำงานเป็นไปตามขั้นตอนและผลงานออกมาสมบูรณ์แบบที่สุด หรือพนักงานฝ่ายการตลาด ต้องเป็นคนที่มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล, การสร้างสรรค์เนื้อหา, การใช้เครื่องมือดิจิทัล และการนำเสนอ เป็นต้น ทักษะนี้จะทำให้พนักงานเข้าใจในสายงานของตนเองและสามารถทำผลงานออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทักษะเพิ่มเติมในแนวลึก

ทักษะนี้พนักงานต้องเรียนรู้งานในหัวข้อเดิมให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น พยายามค้นหารายละเอียดของงานว่าสามารถแก้ไขหรือปรับปรุงในส่วนใดได้บ้าง เช่น พนักงานอาจจะเคยทำงานชิ้นนี้สำเร็จโดยการใช้กำลังคนกลุ่มหนึ่ง หากพนักงานมาเจาะลึกในรายละเอียดของงานอาจจะพบว่ามีเทคโนโลยีหรือกลยุทธ์ที่ช่วยให้งานสำเร็จโดยใช้ทรัพยากรน้อยกว่านั้น ทักษะนี้ช่วยให้พนักงานเข้าใจความหมาย และองค์รวมของงานชิ้นนี้ได้มากขึ้นอีกด้วย

ประโยชน์ของ Multi Skills

ประโยชน์ของ Multi Skills ต่อบุคลากร

พนักงานที่มีทักษะรอบด้านจะทำให้ได้รับโอกาสในการทำงานมากกว่าผู้อื่น
พนักงานที่มีทักษะรอบด้านจะสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตนเองตั้งไว้ได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น เนื่องจากแต่ละทักษะย่อมส่งเสริมซึ่งกันและกัน
พนักงานที่มีทักษะรอบด้านจะเข้าใจองค์รวมของงานแต่ละชิ้นและสามารถนำเสนอผลงานชิ้นนั้น ๆ ออกมาได้อย่างสมบูรณ์แบบ
พนักงานที่มีทักษะรอบด้านจะสามารถปรับตัวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

ประโยชน์ของ Multi Skills ต่อองค์กร

องค์กรที่มีพนักงาน Multi Skills จะสามารถวางแผนการทำงานได้ง่ายและเป็นระบบมากขึ้น
องค์กรที่มีพนักงาน Multi Skills จะส่งผลให้การเติบโตของธุรกิจมีแนวโน้มสูงขึ้น
องค์กรที่มีพนักงาน Multi Skills องค์กรสามารถสลับหน้าที่ของพนักงานได้ทันที หากเกิดกรณีฉุกเฉินที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งขาดกำลังคนในการทำงาน
องค์กรที่มีพนักงาน Multi Skills จะสามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี สามารถควบคุมสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สรุป รู้จักกับ Multi Skills ทักษะมัดใจนายจ้างที่พนักงานต้องมี

โดยสรุปแล้ว Multi Skills ถือเป็นทักษะสำคัญของพนักงานในยุคดิจิทัล การที่พนักงานมี Multi Skills ไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พนักงานได้เติบโตในสายงานของตนเองและมีความสุขกับการทำงานเพิ่มขึ้นอีกด้วย อีกทั้งการพัฒนา Multi Skills นั้น พนักงานต้องพัฒนาทักษะอย่างรอบคอบ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน