ทำความรู้จักกับ Digital Skill พื้นฐานที่พนักงานทุกคนควรมีในปี 2025 แต่ละ Skill จะสำคัญกับการทำงานอย่างไร สามารถหาคำตอบได้จากบทความนี้
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
- Resilience skill สำหรับการทำงาน คืออะไร? ฝึกได้อย่างไร?
- ทักษะสำหรับผู้นำ HR ยุคใหม่ ต้องใช้ Skill อะไรบ้าง?
- Upskill และ Reskill ให้พนักงานแบบออนไลน์ด้วยโปรแกรม HR
- ปลุก Soft Skills และ Hard Skills ของพนักงานด้วย HRM ในองค์กร
Digital Skill คืออะไร?
Digital Skill หรือ ทักษะดิจิทัล คือ ความสามารถในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัลต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน รวมถึงการใช้เทคโนโลยีในการเรียนรู้ การสื่อสาร การทำงาน การจัดการข้อมูล และการสร้างสรรค์เนื้อหาผ่านอินเทอร์เน็ตและแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินชีวิตในยุคดิจิทัลนี้
Digital Skill พื้นฐานที่ทุกคนควรมีในปี 2025
1. การใช้เครื่องมือ Productivity & Collaboration Tools
เครื่องมืออย่าง Google Workspace, Microsoft Office 365 และZoom ช่วยให้การบริหารโปรเจ็กต์ออนไลน์ในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้การสื่อสารภายในทีมทำได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น ลดข้อผิดพลาดจากการประสานงานแบบเดิม ๆ และช่วยให้การจัดการเวลามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
ในยุคดิจิทัล การปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลสำคัญจากภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นสิ่งสำคัญ ทุกคนควรใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและปฏิบัติตามวิธีการรักษาความปลอดภัย เช่น การใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัยและการยืนยันตัวตนสองชั้น ทักษะเหล่านี้ช่วยให้สามารถปกป้องตนเองจากการถูกแฮ็กหรือสูญเสียข้อมูลสำคัญ
3. การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น
การเข้าใจวิธีการใช้และวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นด้วยเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Excel, Google Sheets ช่วยให้สามารถนำข้อมูลมาช่วยในการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเรียนรู้ทักษะนี้จะทำให้สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และตีความข้อมูลเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีและมีความหมายได้
4. การใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัล
การใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัล เช่น Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads และ Mailchimp เป็นสิ่งสำคัญในยุคปัจจุบัน การเข้าใจหลักการทำ SEO, SEM และ Social Media Marketing จะช่วยให้สามารถโปรโมตสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
5. การใช้เทคโนโลยี Cloud Computing
เครื่องมือคลาวด์อย่าง Google Drive และDropbox ช่วยให้สามารถจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ ทุกเวลา สามารถทำงานร่วมกันในเอกสารเดียวกันแบบออนไลน์ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกสถานการณ์
6. การเขียนโปรแกรมเบื้องต้น
แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเป็นโปรแกรมเมอร์มืออาชีพ แต่การเข้าใจพื้นฐานของการเขียนโปรแกรม จะช่วยให้สามารถใช้เครื่องมือดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะนี้ยังช่วยในการเข้าใจการทำงานของเทคโนโลยีและการแก้ปัญหาด้วยเครื่องมือที่ทันสมัย
7. การใช้งานเครื่องมือออกแบบ
เครื่องมือออกแบบอย่าง Canva ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างกราฟิกที่ดูดีได้แม้ไม่มีพื้นฐานการออกแบบ ทักษะนี้มีประโยชน์มากในงานการตลาด การสร้างเนื้อหาดิจิทัล และการสร้างสรรค์งานที่ต้องการการออกแบบเบื้องต้น
8. ความรู้เกี่ยวกับการทำงานระยะไกล
การทำงานจากที่บ้านหรือที่ไหนก็ได้กลายเป็นเรื่องปกติในยุคปัจจุบัน การใช้เครื่องมือเช่น Zoom, Microsoft Teams ช่วยให้การทำงานระยะไกลเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเข้าใจวิธีการทำงานร่วมกันในสภาพแวดล้อมออนไลน์ทำให้สามารถทำงานได้เต็มที่แม้ไม่ได้อยู่ในออฟฟิศ
9. การทำงานกับ AI และ Automation
การใช้ AI และเครื่องมือ Automation เช่น ChatGPT ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประหยัดเวลาในการทำงานซ้ำ ๆ ทักษะเหล่านี้ช่วยให้สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้นในกระบวนการต่าง ๆ ซึ่งเป็นการปรับตัวให้ทันกับโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI
สรุป Digital Skill พื้นฐานที่ทุกคนควรมีในปี 2025
โดยสรุปแล้ว ทักษะดิจิทัลพื้นฐานเหล่านี้จะช่วยให้ทุกคนเตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในโลกการทำงานที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในปี 2025 ที่เทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญในทุกด้าน ทักษะเหล่านี้จะกลายเป็นสิ่งจำเป็นในการแข่งขันในตลาดแรงงานที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี และช่วยให้สามารถปรับตัวและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
