รู้จักกับ ECRS หลักการที่เข้ามาช่วยเหลือองค์กรเกี่ยวกับการลดความสูญเสียที่เกิดจากต้นทุนที่ไม่จำเป็น หากองค์กรละเลยในเรื่องนี้ อาจส่งผลเสียต่อกำไรในระยะยาว
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
- เคล็ดลับพัฒนาการสื่อสารของคนในองค์กร ด้วยหลักการทำงานแบบ CFR
- 7 หลักการ Brainstorm สำหรับผู้บริหาร
- คัดเลือกผู้สมัครให้มีประสิทธิภาพ ด้วยหลักการสัมภาษณ์งานที่ดี
- วิธีการลดต้นทุน ลดค่าใช้จ่ายในสำนักงาน มีอะไรบ้าง
ECRS คืออะไร?
แนวคิด ECRS เป็นหนึ่งในทฤษฎีที่ช่วยลดความสูญเสียในกระบวนการทำงาน โดยเฉพาะความสูญเสียที่เกิดจากต้นทุนที่ไม่ก่อให้เกิดมูลค่า หรือไม่สร้างผลตอบแทนใด ๆ ให้กับองค์กร แนวคิดนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยเพิ่มผลผลิต และสร้างกำไรให้กับองค์กรในระยะยาว
ECRS ถือเป็นส่วนหนึ่งของหลักการ LEAN ซึ่งเป็นแนวคิดที่มุ่งเน้นการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน และขจัดกิจกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดมูลค่า (Non-Value Added Activities) ออกจากระบบงานภายในองค์กร ส่งผลให้กระบวนการการทำงานภายในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หลักการของ ECRS มีอะไรบ้าง?
หากเราแยกองค์ประกอบของ ECRS ออกเป็นรายข้อ จะพบว่าแต่ละส่วนล้วนมีบทบาทสำคัญในการ ลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น และช่วยให้องค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยหลักการของ ECRS มีดังนี้
Eliminate (กำจัดสิ่งที่ไม่จำเป็น)
มุ่งเน้นการตัดขั้นตอนหรือทรัพยากรที่ไม่ก่อให้เกิดคุณค่า เช่น การใช้บรรจุภัณฑ์ที่มากเกินความจำเป็น หรือการใช้แรงงานในส่วนที่ไม่จำเป็น การกำจัดสิ่งเหล่านี้ออกไปจะช่วยลดต้นทุนและย่นระยะเวลาการทำงานได้อย่างชัดเจนมากขึ้น
Combine (รวมขั้นตอน)
การรวมกระบวนการหรือกิจกรรมที่สามารถดำเนินการพร้อมกันได้ ช่วยลดความซ้ำซ้อน เพิ่มความรวดเร็ว และประหยัดทั้งเวลาและกำลังคนในการทำงาน เช่น การรวมงานที่มีลักษณะคล้ายกันให้เป็นขั้นตอนเดียว เพื่อให้กระบวนการมีความกระชับและต่อเนื่องมากขึ้น
Rearrange (จัดลำดับใหม่)
เป็นการปรับลำดับของกระบวนการทำงานให้เหมาะสมและสอดคล้องกับความสำคัญของแต่ละขั้นตอน การจัดเรียงที่เหมาะสมจะช่วยลดเวลา ลดความผิดพลาด และเพิ่มความลื่นไหลของการทำงานทั้งระบบ แม้เพียงการเปลี่ยนลำดับเล็กน้อย ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในภาพรวมได้อย่างชัดเจน
Simplify (ทำให้ง่ายขึ้น)
เน้นลดความซับซ้อนของวิธีการทำงาน โดยปรับปรุงให้ใช้งานง่าย เข้าถึงง่าย และทำซ้ำได้สะดวก เช่น การจัดวางอุปกรณ์ให้หยิบใช้ได้สะดวก หรือออกแบบพื้นที่ทำงานให้คล่องตัวขึ้น Simplify ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังลดข้อผิดพลาดจากความซับซ้อนของการทำงานที่ไม่จำเป็นได้อีกด้วย
ประโยชน์ของ ECRS ช่วยลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นได้อย่างไรบ้าง?
ลดต้นทุนในการดำเนินงาน
เมื่อสามารถตัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นออกไป และใช้ทรัพยากรอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ต้นทุนการผลิตก็ลดลงอย่างเห็นได้ชัด องค์กรจึงมีโอกาสสร้างผลกำไรได้มากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มภาระในการขาย
ลดความสูญเสียในกระบวนการทำงาน
หลักการ ECRS ช่วยขจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น และลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดจากการใช้ทรัพยากรที่ไม่มีคุณภาพ หรือจากกระบวนการที่ยุ่งยากเกินไป ซึ่งมักเป็นต้นตอของการสูญเสียทั้งในเชิงเวลาและต้นทุนในกระบวนการการทำงาน
เพิ่มผลผลิตอย่างมีคุณภาพ
ECRS ไม่เพียงช่วยลดความสูญเสีย แต่ยังส่งเสริมให้การทำงานเป็นระบบ ช่วยลดอุปสรรคในการทำงาน เช่น การหยุดชะงักของเครื่องจักร หรือข้อผิดพลาดจากมนุษย์ ทำให้ผลผลิตมีคุณภาพ และได้ปริมาณมากขึ้นโดยที่ใช้ระยะเวลาเท่าเดิม
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ด้วยการผสานขั้นตอนที่มีลักษณะคล้ายกัน และจัดเรียงลำดับการทำงานใหม่ให้มีความเหมาะสม ECRS ช่วยให้การดำเนินงานมีความลื่นไหล ใช้เวลาน้อยลง และทำให้องค์กรใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่ามากขึ้นกว่าเดิม
สรุป พลิกโฉมการทำงานในองค์กรให้ง่ายขึ้น ด้วยการนำ ECRS มาปรับใช้
โดยสรุปแล้ว แนวคิด ECRS เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญของระบบ LEAN ที่ช่วยลดความสูญเสียและลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นในกระบวนการทำงานขององค์กร โดยมุ่งเน้นให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่าน 4 หลักการ ได้แก่ Eliminate (กำจัดสิ่งที่ไม่จำเป็น), Combine (รวมขั้นตอน), Rearrange (จัดลำดับใหม่) และ Simplify (ทำให้ง่ายขึ้น) ซึ่งแต่ละขั้นตอนช่วยลดความซ้ำซ้อน ปรับปรุงวิธีการทำงานให้คล่องตัว เพิ่มคุณภาพของผลผลิต และทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้น ส่งผลให้องค์กรสามารถลดต้นทุน ลดเวลา ลดข้อผิดพลาด และใช้ทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น ECRS ถือเป็นแนวทางที่ช่วยเปลี่ยนกระบวนการทำงานให้ลื่นไหล ช่วยสร้างกำไรให้กับองค์กรได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว