รู้จักกับ OKR คืออะไร? เครื่องมือกำหนดเป้าหมายที่ทรงพลัง ช่วยให้ทีมและองค์กรเดินหน้าอย่างมีทิศทาง วัดผลได้ชัดเจน และก้าวสู่ความสำเร็จที่แท้จริง!
อ่านบทความที่คุณอาจสนใจเพิ่มเติม:
- OKR vs KPI ต่างกันอย่างไร? ควรใช้อันไหนจึงจะเหมาะสมกับองค์กร
- OKR คืออะไร? ทำไมองค์กรระดับโลกถึงเลือกใช้
- KPI คืออะไร? ประเมินผลงานเพื่อคุณภาพขององค์กร
OKR คืออะไร
OKR คืออะไร? OKR (Objectives and Key Results) เป็นกรอบการตั้งเป้าหมายและวัดผลที่ได้รับความนิยมในองค์กรระดับโลก เช่น Google, Intel, และ LinkedIn โดย OKR ช่วยให้การดำเนินงานขององค์กร ทีม และบุคคลมีทิศทางที่ชัดเจนขึ้นและมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่สามารถวัดได้ โดย OKR ประกอบด้วยสองส่วนหลัก คือ
- Objective (วัตถุประสงค์) – เป้าหมายที่ต้องการบรรลุ ควรมีความท้าทาย ชัดเจน และสร้างแรงจูงใจ
- Key Results (ผลลัพธ์ที่สำคัญ) – ตัวชี้วัดที่ใช้วัดว่าบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่ ควรเป็นเชิงปริมาณและวัดผลได้อย่างชัดเจน
ประเภทของ OKR
OKR สามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ๆ ได้แก่
1. Committed OKRs (OKR เชิงผูกพัน)
- เป็นเป้าหมายที่ต้องบรรลุให้ได้ 100%
- มักเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ที่สำคัญขององค์กร เช่น รายได้ การเติบโต หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์
- ตัวอย่าง: "เพิ่มยอดขายไตรมาสที่ 2 ขึ้น 15%"
2. Aspirational OKRs (OKR เชิงแรงบันดาลใจ)
- เป็นเป้าหมายที่ท้าทายมาก และอาจไม่ได้บรรลุผลเต็ม 100% แต่ช่วยให้ทีมก้าวไปข้างหน้า
- มักใช้เพื่อกระตุ้นนวัตกรรมและการพัฒนาที่ก้าวกระโดด
- ตัวอย่าง: "ขยายตลาดไปสู่ 5 ประเทศใหม่ภายในปีนี้"
3. Learning OKRs (OKR เชิงการเรียนรู้)
- มุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้และการทดลองเพื่อหาทิศทางที่เหมาะสม
- เหมาะสำหรับโครงการใหม่ที่ยังไม่มีข้อมูลชัดเจน
- ตัวอย่าง: "ทดสอบกลยุทธ์การตลาดใหม่และวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อปรับใช้กับแผนงานในอนาคต"
สรุป OKR คืออะไร? มีกี่ประเภท? อะไรบ้าง?
OKR เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการกำหนดเป้าหมายและวัดผล มี 3 ประเภทหลัก ได้แก่ Committed OKRs, Aspirational OKRs และ Learning OKRs การเลือกใช้ประเภทที่เหมาะสมจะช่วยให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนการเติบโตและสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ