รู้จัก On the Job Training (OJT) การฝึกอบรมจากการทำงานจริงที่พัฒนาทักษะได้อย่างรวดเร็ว เรียนรู้ขั้นตอนและความสำคัญที่ช่วยเพิ่มศักยภาพในการทำงาน
อ่านบทความที่คุณอาจสนใจเพิ่มเติม:
- Onboarding พนักงานใหม่ที่ HR ต้องรู้
- มัดใจพนักงานใหม่ให้ได้ผลฉบับ HR ด้วย 5 ขั้นตอน Orientation
- ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ HR ต้องเตรียมอะไรบ้าง
- ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ต้องบอกอะไรบ้าง?
- แนวทาง "ฝึกอบรมพนักงาน" การลงทุนสู่ความสำเร็จขององค์กร
On the Job Training (OJT) คืออะไร?
On the Job Training หรือ OJT คือ การฝึกอบรมที่พนักงานได้เรียนรู้จากการปฏิบัติงานจริงภายใต้การดูแลและแนะนำจากพี่เลี้ยงหรือผู้เชี่ยวชาญ จุดเด่นของ OJT คือการเรียนรู้แบบลงมือทำในสถานการณ์จริง ทำให้พนักงานเข้าใจงานได้อย่างลึกซึ้ง และพร้อมทำงานได้เร็วขึ้นกว่าการเรียนรู้ผ่านทฤษฎีในห้องอบรม
ความสำคัญของ On the Job Training (OJT) ในโลกการทำงาน
OJT มีบทความสำคัญในการพัฒนาพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเป็นอย่างมาก โดยมีรายละเอียดดังนี้
พัฒนาทักษะอย่างตรงจุดและรวดเร็ว
การเรียนรู้จากการทำงานจริงทำให้พนักงานเข้าใจทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากพนักงานจะได้สัมผัสกับสถานการณ์จริงและวิธีการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง
ช่วยเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม
การฝึก OJT ช่วยให้พนักงานเรียนรู้การทำงานร่วมกันเป็นทีม ทำให้ช่วยสร้างความสัมพันธ์และความเข้าใจในการทำงานร่วมกัน ซึ่งเป็นทักษะสำคัญในองค์กรปัจจุบัน
ลดระยะเวลาในการปรับตัว
พนักงานสามารถปรับตัวเข้ากับการทำงานได้เร็วขึ้น เนื่องจากพนักงานได้รับการฝึกจากการทำงานจริงมากกว่าการเรียนรู้ในรูปแบบของทฤษฎี ทำให้พนักงานสามารถเผชิญหน้ากับปัญหาหรือสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ และเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหานั้น ๆ
กระบวนการ On the Job Training (OJT) มีขั้นตอนอะไรบ้าง
การฝึกอบรม On the Job Training (OJT) ควรมีขั้นตอนที่ชัดเจน เพื่อให้การฝึกอบรมให้แก่พนักงานนั้นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยกระบวนการฝึกอบรม On the Job Training (OJT) มีขั้นตอนดังนี้
1. การเตรียมการฝึกอบรม
ขั้นตอนแรกของการฝึกอบรม On the Job Training (OJT) คือการเตรียมการฝึกอบรม ตั้งแต่กระบวนการเลือกพี่เลี้ยงหรือผู้ฝึกสอนที่มีประสบการณ์ วางแผนการฝึกอบรม และการกำหนดระยะเวลาในการฝึกอบรม เพื่อให้กระบวนการฝึกอบรมเป็นไปอย่างราบรื่นและเกิดประสิทธิภาพมากที่สุด
2. วางแผนและเตรียมเนื้อหาการฝึกอบรม
ขั้นตอนถัดมาของการฝึกอบรม On the Job Training (OJT) คือการวางแผนและเตรียมเนื้อหาการฝึกอบรมอย่างมีระบบและชัดเจน เพื่อให้การฝึกอบรมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานและองค์กร ขั้นตอนนี้รวมถึงการกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่ต้องการ รวมถึงเนื้อหาหรือทักษะที่พนักงานจะต้องเรียนรู้ในระหว่างการฝึก
3. การฝึกอบรมจริง
ขั้นตอนการฝึกอบรมจริง เรียกได้ว่าเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของ On the Job Training (OJT) เนื่องจากเป็นขั้นตอนที่พนักงานได้ลงมือปฏิบัติงานจริงภายใต้การดูแลของพี่เลี้ยงหรือผู้สอน เช่น การอธิบายขั้นตอนการทำงาน การสาธิตวิธีการทำงาน และการให้พนักงานได้ลองปฏิบัติเอง ซึ่งพี่เลี้ยงหรือผู้สอนจะคอยให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาในระหว่างการฝึก เพื่อให้พนักงานเข้าใจการทำงานอย่างถ่องแท้
4. ประเมินและติดตามผล
เมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้น จะมีการประเมินผลการเรียนรู้ของพนักงาน เพื่อตรวจสอบว่าพนักงานได้พัฒนาทักษะตามเป้าหมายที่กำหนดไว้หรือไม่ หากมีจุดที่ต้องปรับปรุง พี่เลี้ยงหรือหัวหน้างานสามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมได้
ข้อดีของ On the Job Training (OJT)
- เรียนรู้ได้เร็วและประยุกต์ใช้ได้ทันที: เนื่องจากเป็นการเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง ผู้เรียนสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ทันที
- ลดความผิดพลาดในการทำงาน: การได้รับคำแนะนำจากผู้ที่มีประสบการณ์ ทำให้ผู้เรียนสามารถหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้
- เพิ่มความมั่นใจในการทำงาน: เมื่อผู้เรียนมีความรู้และทักษะที่เพียงพอ ก็จะมีความมั่นใจในการทำงานมากขึ้น
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดี: OJT ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้สอนและผู้เรียน รวมถึงระหว่างเพื่อนร่วมงาน
- ประหยัดค่าใช้จ่าย: OJT ไม่ต้องใช้ค่าใช้จ่ายในการเช่าสถานที่หรือจ้างวิทยากรภายนอก
สรุป On the Job Training (OJT) คืออะไร? ขั้นตอนและความสำคัญในการทำงาน
OJT เป็นวิธีการฝึกอบรมที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคลากรให้มีคุณภาพและสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะส่งผลดีต่อทั้งตัวพนักงานเองและองค์กรในระยะยาว ทั้งนี้ ขั้นตอนของ OJT ถูกออกแบบมาเพื่อให้พนักงานได้เรียนรู้ทักษะการทำงานในสถานการณ์จริง ด้วยการสนับสนุนและคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ ช่วยให้พนักงานพัฒนาความรู้ความสามารถและมีความมั่นใจในการทำงานได้อย่างรวดเร็ว