การเพิ่มศักยภาพการทำงานให้กับพนักงาน ในปี 2024 ถือเป็นสิ่งสำคัญที่หลาย ๆ องค์กรไม่ควรมองข้าม วันนี้เรามีไอเดียดี ๆ ในการฝึกอบรมพนักงานมาฝาก ไปติดตามกันเลย
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
- ประโยชน์ของ AI กับการบริหารธุรกิจในยุคดิจิทัล
- 7 เทคนิค พัฒนาศักยภาพบุคลากรที่ HR ควรรู้แนวทาง "ฝึกอบรมพนักงาน" การลงทุนสู่ความสำเร็จขององค์กร
- Upskill และ Reskill ให้พนักงานแบบออนไลน์ด้วยโปรแกรม HR
- วางแผนการฝึกอบรมให้พนักงาน ด้วยโปรแกรมบริหารงานบุคคล
ว่าด้วยเรื่องของ “การพัฒนาศักยภาพการทำงาน”
การพัฒนาศักยภาพการทำงาน คือ กระบวนการที่มุ่งเน้นในการส่งเสริมและยกระดับทักษะความรู้ ความสามารถของแต่ละบุคคล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลลัพธ์ในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
ไอเดียการฝึกอบรมเพิ่มศักยภาพการทำงาน 2024
วันนี้เรามีไอเดียฝึกอบรม 2024 ที่องค์กรสามารถนำไปปรับใช้ได้ง่าย ๆ รายละเอียดดังนี้
ทักษะความเป็นผู้นำและการทำงานเป็นทีม
Leadership & Teamwork Skills:
ทักษะการบริหารจัดการเวลา:
- รู้จักการวางแผนล่วงหน้า บริหารเวลา จัดลำดับความสำคัญในงานที่สำคัญและเร่งด่วนกว่า
ทักษะการจัดการความเครียด:
- หาวิธีจัดการความเครียด ไม่ว่าจะเป็น การดูหนัง ฟังเพลง หรือการดูแลสุขภาพ รับประทานอาหารให้ครบ 5 หมู่ ออกกำลังกาย และนอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ
ทักษะด้านการเป็นผู้นำ:
- สามารถวิเคราะห์สถานการณ์และปัญหา ได้อย่างมีวิจาณญาณ ตัดสินใจเด็ดขาด รวดเร็วและถูกต้อง รวมไปถึงต้องสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นการทำงานภายในทีมได้เป็นอย่างดี
ทักษะด้านการทำงานเป็นทีม:
- สมาชิกในทีมต้องสามารถสื่อสารความคิด ความต้องการ ข้อมูล ข่าวสาร และความก้าวหน้าของงานให้กันและกันได้อย่างชัดเจน ตรงไปตรงมา ต้องพร้อมช่วยเหลือและรับผิดชอบต่อหน้าที่ ทำงานให้เสร็จลุล่วงตามกำหนดเวลาที่กำหนด
ทักษะการคิด
Thinking Skills:
ทักษะการคิดวิเคราะห์ และการแก้ไขปัญหา :
- วิเคราะห์ปัญหา: หาต้นตอของปัญหาว่าเกิดขึ้นเพราะอะไร
- การหาสาเหตุ: หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา
- การแก้ปัญหา: เลือกแนวทางการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
ทักษะการคิดสร้างสรรค์:
- กล้าคิดกล้าลงมือทำ
- มองหาไอเดียใหม่ ๆ อยู่เสมอ
ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ:
- มองภาพรวมของปัญหา
- เห็นภาพรวม วิเคราะห์ปัญหา
- มองหาวิธีแก้ไขแบบยั่งยืน
ทักษะการตัดสินใจอย่างแม่นยำ:
- วิเคราะห์ข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด
- ประเมินความเสี่ยง: คิดรอบคอบ พร้อมวางแผนรับมือกับปัญหา
- ตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ: ตัดสินใจอย่างถูกต้อง เหมาะสม ตรงกับเป้าหมาย
ทักษะการสื่อสาร
Communication Skills:
การสื่อสารที่ดี:
- สื่อสารชัดเจน ตรงประเด็น เข้าใจง่าย
- เขียนชัดเจน รัดกุม น่าสนใจ
- ฟังอย่างตั้งใจ เข้าใจความต้องการของผู้อื่น
- ใช้อวัจนภาษาในการสื่อสารให้ถูกต้อง และเข้าใจง่าย
ทักษะการนำเสนองาน:
- ออกแบบสื่อ: น่าสนใจ สวยงาม อ่านและเข้าใจง่าย
- พูดนำเสนอในที่สาธารณะอย่างคล่องแคล่ว มั่นใจ ดึงดูดใจคนฟังได้
- โน้มน้าวใจ: สามารถสื่อสารอย่างมีพลังจนคนเชื่อ และเพิ่มโอกาสให้คนทำในสิ่งที่เราต้องการ
ทักษะการเจรจาต่อรอง:
- มีเทคนิคการเจรจา เจรจาอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่า
- รวมถึงมีทักษะการต่อรองผลประโยชน์เพื่อรักษาผลประโยชน์ขององค์กร หรือ ผลประโยชน์ของทีม
ทักษะการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม:
- เรียนรู้วัฒนธรรมที่แตกต่างเพื่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะการสื่อสารที่แตกต่างทั้งด้าน ช่วงวัย, เชื้อชาติ, ภาษา, และวัฒนธรรม
ทักษะด้านดิจิทัล
AI Skills & New Digital Skills:
ทักษะการใช้ AI ในการทำงานทั่วไป
- ใช้งาน AI เพื่อลดการเสียเวลาที่ไม่จำเป็น
ทักษะการตลาด Digital with AI :
- Social Media: รู้จักการเล่นให้สร้างสรรค์ เพื่อดึงดูดใจลูกค้า
- โฆษณาดิจิทัล: ต้องเข้าถึงและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่กำลังใช้ช่องทางดิจิทัลต่าง ๆ
- SEO: ติดอันดับต้น ๆ บน Google ง่ายนิดเดียว
- SEM: เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อโฆษณาและเผยแพพร่เว็บไซต์
ทักษะวิเคราะห์ข้อมูลให้เป็นประโยชน์ด้วย AI :
- เข้าใจข้อมูล
- เตรียมข้อมูลสำหรับ AI
- วิเคราะห์ผลลัพธ์จาก AI
ทักษะพัฒนาซอฟต์แวร์:
- เขียนโปรแกรม: เลือกภาษาโปรแกรมที่เหมาะกับงาน
- Agile development: พัฒนาซอฟต์แวร์ที่เน้นความยืดหยุ่น รวดเร็ว พร้อมแก้ปัญให้กับลูกค้าเสมอ
- DevOps: ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น สามารถส่งมอบซอฟต์แวร์ได้รวดเร็ว มีคุณภาพ
ทักษะการออกแบบ UX/UI with AI :
- เว็บไซต์: ใช้งานง่าย น่าสนใจ น่าเชื่อถือ และดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
- แอปพลิเคชัน: ใช้งานง่าย น่าสนใจ ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
ทักษะเฉพาะ
Specific skills:
- หรือ ทักษะเฉพาะทาง คือทักษะที่จำเป็นสำหรับงานหรืออาชีพเฉพาะด้านที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้น ๆ ทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน เช่น ทักษะการนำเสนอ และทักษะเจรจาต่อรอง สำหรับพนักงานขาย เป็นต้น
รูปแบบการฝึกอบรม
การเลือกรูปแบบการอบรม เป็นอีกสิ่งที่สำคัญ โดยจะต้องคำนึงถึงผลลัพธ์ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว เพื่อให้การฝึกอบรมประสบผลสำเร็จและมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย รูปแบบการฝึกอบรม มีดังนี้
การฝึกอบรมในห้องเรียน (On-site Training)
มีทั้งแบบ บรรยาย, ฝึกปฏิบัติ และ อภิปราย หากนำทั้ง 3 ประเด็นหลัก มาเรียนรู้เป็นลำดับขั้นตอน ก็จะทำให้ผู้อบรมได้รับความรู้ทั้งในเรื่องการคิด วิเคราะห์ ได้ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรมทั้งแบบเดี่ยวและแบบกลุ่ม อีกทั้งยังได้ร่วมกันอภิปรายแลกเปลี่ยนมุมมองประสบการณ์ที่ได้รับ เพื่อนำไปปรับใช้ให้เหมาะกับตนเองและองค์กร
การฝึกอบรมแบบออนไลน์ (Online Training)
E-Learning: บทเรียนที่บุคลากรสามารถเข้ามาเรียนรู้ได้ด้วยตนเอง
Webinar: เป็นการเรียนรู้รูปแบบการสัมมนาออนไลน์ บุคลากรสามารถเรียนรู้ได้ตนเองอย่างสะดวกสบาย และการเรียนรู้รูปแบบนี้สามารถรองรับผู้อบรมได้จำนวนมาก
Virtual Training: หรือ การฝึกอบรมเสมือนจริง เป็นการสอนสดผ่านโปรแกรม Online
การฝึกอบรมแบบผสมผสาน (Hybrid Training)
เป็นการฝึกอบรมรูปแบบผสมผสานระหว่าง แบบ On-Site และ Online อาจจะให้ผู้อบรมเรียนทฤษฎีผ่านบทเรียน Online ด้วยตนเองก่อน แล้วจึงนำความรู้ที่ได้รับ นำมาฝึกฝนและลงมือปฏิบัติจริงในรูปแบบ On-Site
สรุปแชร์ไอเดียฝึกอบรมเพิ่มศักยภาพการทำงาน 2024
เป็นอย่างไรกันบ้างคะ กับไอเดียฝึกอบรมเพิ่มศักยภาพการทำงาน 2024 ที่เรานำมาฝากในวันนี้แน่นอนว่า การเพิ่มศักยภาพในการทำงานให้กับพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรต้องให้ความสำคัญ หากพนักงานมีทักษะความรู้ ความสามารถเพิ่มขึ้น ก็จะส่งผลดีกับตัวพนักงานและองค์กร ข้อสำคัญคือ องค์กรต้องเลือกหัวข้อการฝึกอบรมให้เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจ เพื่อให้พนักงานได้รับการพัฒนาที่ตรงตามเป้าหมาย สามารถนำความรู้ และทักษะเหล่านั้น นำมาต่อยอดและสามารถพัฒนาให้องค์กรประสบความสำเร็จต่อไปได้ในอนาคต