รู้จัก Action Plan HR เครื่องมือสำคัญที่ช่วยพัฒนาองค์กร พร้อมแนะนำวิธีเขียนแผน HR อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อผลลัพธ์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณ!
อ่านบทความที่คุณอาจสนใจเพิ่มเติม:
- HR มือใหม่ห้ามพลาด! ACTION PLAN วางแผนงานประจำปีของ HR
- 5 เทคนิควางแผนการทำงานอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ ฉบับ HR
- Succession Planning แผนสืบทอดตำแหน่งเพื่อความมั่นขององค์กร
- 7 เทคนิคการวางแผนงานสำหรับหัวหน้างาน
- การวางแผนกลยุทธ์ สำคัญกับองค์กรอย่างไร ?
Action Plan HR คืออะไร?
Action Plan HR หรือแผนปฏิบัติการด้านทรัพยากรบุคคล คือแผนการดำเนินงานที่กำหนดขั้นตอน เป้าหมาย และระยะเวลาที่ชัดเจนสำหรับการพัฒนาหรือปรับปรุงด้านทรัพยากรบุคคลในองค์กร แผนนี้ช่วยให้ทีม HR สามารถดำเนินการตามกลยุทธ์ HR ได้อย่างเป็นรูปธรรม และช่วยสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจโดยรวมขององค์กร
Action Plan HR ครอบคลุมการดำเนินการในหลากหลายด้าน เช่น การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร การพัฒนาทักษะ การสร้างความผูกพันในองค์กร (Employee Engagement) หรือแม้กระทั่งการจัดการปัญหาด้านแรงงาน
ทำไม Action Plan HR จึงสำคัญ
การมี Action Plan HR ช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยความสำคัญของ Action Plan HR มีดังนี้
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: ช่วยกำหนดแนวทางที่ชัดเจนในการพัฒนาทีมงานและลดความคลาดเคลื่อนในกระบวนการทำงาน
- สนับสนุนการบรรลุเป้าหมายองค์กร: ทำให้ทรัพยากรบุคคลสามารถตอบสนองความต้องการและเป้าหมายของธุรกิจได้อย่างตรงจุด
- สร้างความโปร่งใส: ช่วยให้ทุกคนในทีม HR และผู้บริหารรับรู้ถึงแผนการดำเนินงานและสามารถติดตามผลได้
- ลดความเสี่ยง: การมีแผนที่ชัดเจนช่วยป้องกันปัญหาด้านแรงงานที่อาจเกิดขึ้นและช่วยจัดการปัญหาได้อย่างทันท่วงที
วิธีการเขียน Action Plan HR ให้มีประสิทธิภาพ
การเขียน Action Plan HR ควรมีขั้นตอนดังนี้
1. ระบุเป้าหมายให้ชัดเจน (Define Goals)
เริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และมีความเป็นไปได้ เช่น "เพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน 20% ใน 6 เดือน" หรือ "ลดอัตราการลาออกลง 15% ภายในปีนี้"
2. วิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน (Analyze Current Situation)
ตรวจสอบสถานการณ์ปัจจุบัน เช่น ปัญหาด้านการสรรหา การพัฒนาทักษะ หรือความผูกพันของพนักงาน เพื่อกำหนดแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
3. กำหนดขั้นตอนการดำเนินงาน (Outline Key Actions)
ระบุรายละเอียดของแต่ละขั้นตอน เช่น การจัดอบรม การปรับปรุงนโยบาย หรือการใช้เทคโนโลยีใหม่
4. ระบุผู้รับผิดชอบ (Assign Responsibilities)
กำหนดว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่ละขั้นตอน เพื่อให้การดำเนินงานมีความต่อเนื่อง
5. กำหนดระยะเวลา (Set Timelines)
กำหนดระยะเวลาที่ชัดเจนสำหรับแต่ละกิจกรรม เช่น การอบรมควรเสร็จสิ้นภายใน 3 เดือนแรก
6. ติดตามและประเมินผล (Monitor and Evaluate)
วางแผนการติดตามผล เช่น การจัดประชุมรายเดือนเพื่อทบทวนความก้าวหน้า และประเมินผลลัพธ์เทียบกับเป้าหมาย
การนำ Action Plan HR ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
การนำ Action Plan HR ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพนั้น คือการตั้ง Action Plan HR ที่สามารถวัดผลได้ มี Dead Line ที่ชัดเจน ซึ่งสามารถนำวงล้อของเดมิ่ง หรือ Deming Circle (แนวคิดของ ดร.เดมิ่ง) ซึ่งประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลักดังนี้ PDCA
- P-Plan คือการวางแผน
- D-Do คือการนำไปปฏิบัติ
- C-Check คือการตรวจสอบ
- A-Action คือการประเมินผลที่เกิดขึ้น
สรุป Action Plan HR คืออะไร? พร้อมตัวอย่าง Action Plan HR
Action Plan HR เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวางแผนที่ดีจะช่วยสนับสนุนเป้าหมายขององค์กรและเสริมสร้างความสำเร็จในระยะยาว ดังนั้น หากองค์กรของคุณยังไม่มี Action Plan HR ที่ชัดเจน นี่คือเวลาที่เหมาะสมในการเริ่มต้นวางแผนเพื่อความสำเร็จในอนาคต