แรงจูงใจหลัก ๆ ของพนักงานฝ่ายขาย คงหนีไม่พ้น ค่า Incentive กับ Commission แล้ว 2 ประเภทนี้มีความแตกต่างกันอย่างไร แบบไหนเหมาะกับเรา สามารถหาคำตอบได้ในบทความนี้

อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

ว่าด้วยเรื่อง ค่า Incentive และ ค่า Commission

แรงจูงใจหลักของพนักงานฝ่ายขายส่วนหนึ่งล้วนมาจากค่า Commission และ Incentive ที่เป็นรายได้พิเศษที่สามารถกระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้กับหลาย ๆ คน อยากเข้ามาทำงานสายนี้ แต่หลาย ๆ คนยังคงสงสัยกันอยู่ว่า Incentive กับ Commission มีความแตกต่างกันอย่างไร วันนี้เรามาหาคำตอบไปพร้อม ๆ กันค่ะ

Incentive กับ Commission แตกต่างกันอย่างไร?

ค่า Incentive

คือ ค่าจูงใจ ถือเป็นเงินรางวัลพิเศษ ที่จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากเงินเดือน โดยสอดคล้องกับผลงานของพนักงาน เพื่อกระตุ้นและทำให้พนักงานทำผลงานให้ดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เป็นรางวัลที่มีการกำหนดตายตัวเอาไว้อยู่แล้ว

ตัวอย่าง:

หากพนักงานขายได้ 1,000,000 บาท พนักงานจะได้รับเงินพิเศษ 10,000 บาท

ค่า Commission

คือ รายได้พิเศษที่อ้างอิงมาจากยอดขาย โดยคำนวณมาจากเปอร์เซ็นต์ เพื่อจูงใจให้พนักงานขายสินค้าและเพิ่มยอดขายให้องค์กรได้มากขึ้น

ตัวอย่าง:

หากในเดือนนี้ พนักงานทำยอดขายได้มากกว่า 1,000,000 บาท จะได้รับเงินพิเศษคิดเป็น 10% ของยอดขาย หากพนักงานขายได้ 1,500,000 บาท พนักงานก็จะได้ค่า Commission 15,000 บาท

รูปแบบและเงื่อนไขของ Incentive กับ Commission

รูปแบบของ Incentive

เงินรางวัล
การท่องเที่ยว
ของรางวัล
สิทธิประโยชน์อื่น ๆ

เงื่อนไขของ Incentive

ขึ้นอยู่กับ พฤติกรรม ผลงาน เป้าหมายที่กำหนด
ต้องชัดเจน โปร่งใส สามารถตรวจสอบได้

รูปแบบของ Commission

คอมมิชชันตามผลงาน (Performance-Based Commission)
เงินเดือน + คอมมิชชัน (Salary Plus Commission)
คอมมิชชันจากสินค้า (Product-Based Commissions)
คอมมิชชันล้วน (Straight Commission)
คอมมิชชันจากกำไร (Profit-Based Commission)
คอมมิชชันต่อเนื่อง (Residual Commission)
คอมมิชชันพิเศษสำหรับสินค้าโปรโมชัน (Promotional Commission)
คอมมิชชันตามระยะเวลาทำงาน (Time-Based Commission)
คอมมิชชันแบบขั้นบันได (Tiered-Based Commission)
คอมมิชชันจากส่วนต่างกำไร (Gross Margin Commission)
คอมมิชชันตามพื้นที่ (Territory-Based Commission)

เงื่อนไขของ Commission

ยอดขาย
ระยะเวลา

สรุป Incentive กับ Commission แตกต่างกันอย่างไร?

โดยสรุปแล้ว Incentive กับ Commission เป็นเงินพิเศษที่ได้รับนอกเหนือจากเงินเดือน แต่ต่างกันตรงที่ลักษณะของเงินรางวัล โดย Incentive เป็นเงินรางวัลที่จูงใจให้พนักงานเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการทำงาน แต่ Commission เป็นเงินรางวัลพิเศษที่อ้างอิงจากยอดขายของแต่ละเดือน นำมาคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ เพื่อจูงใจและกระตุ้นให้พนักงานขายสินค้าให้ได้จำนวนมากขึ้น