การพัฒนาศักยภาพบุคลากรถือเป็นสิ่งสำคัญที่ HR ควรรู้ วันนี้เรามี 7 เทคนิค พัฒนาศักยภาพบุคลากร มาฝาก จะมีเทคนิคอะไรบ้างนั้น ไปติดตามกันเลย
อ่านบทความเพิ่มเติม
- HRM vs HRD ต่างกันอย่างไร
- รวมแนวคิดสร้างแรงจูงใจในการทำงานที่ดีให้บุคลากรในองค์กร
- HRD คืออะไร มีบทบาทสำคัญอย่างไรในองค์กร
- แนวทาง "ฝึกอบรมพนักงาน" การลงทุนสู่ความสำเร็จขององค์กร
การพัฒนาศักยภาพ
การพัฒนาศักยภาพ หมายถึง การนำเอาความสามารถที่ซ่อนเร้นภายในร่างกายนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างมีกระบวนการ และพบว่าการพัฒนาทรัพยากรบุคคล (Human Resource Development ) ถือเป็นกระบวนการเรียนรู้ เพื่อเพิ่มพูนความรู้ทักษะ สมรรถนะ และทัศนคติของบุคลากรในองค์กรที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร เพื่อให้ทั้งตนเองและองค์กรก้าวไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ
Tips อ่านบทความต่อเพิ่มเติม >> HRD คืออะไร มีบทบาทสำคัญอย่างไรในองค์กร
เทคนิคการพัฒนาศักยภาพบุคลากรที่ HR ควรรู้
การพัฒนาศักยภาพบุคลกรถือเป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากบุคลากรมีทักษะ ความสามารถที่ชำนาญมากขึ้น ก็จะส่งผลดีกับตัวองค์กรด้วย วันนี้เรามีเทคนิคการพัฒนาศักยภาพบุคลากรมาฝาก ไปดูกันเลยค่ะ
1. จัดฝึกอบรม
การจัดฝึกอบรม เป็นรูปแบบการพัฒนาทักษะที่องค์กรนิยมใช้ เพราะถือเป็นการพัฒนาทักษะที่สามารถนำมาปรับใช้ภายในองค์กรได้ ไม่ว่าจะเป็นการเชิญวิทยากรมาร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์ หรือจะเป็นการซื้อคอร์สออนไลน์ ก็ถือเป็นทางเลือกที่สะดวกที่บุคลากรสามารถเรียนรู้ด้วยตนเองได้
2. การไปสัมมนา/ ดูงาน
เมื่อพนักงานไปสัมมนาหรือดูงานนอกสถานที่ ก็จะทำให้พนักงานได้มุมมองและมีไอเดียใหม่ ๆเพื่อนำมาต่อยอดพัฒนาผลงานของตนเองให้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นโอกาสในการหาคอนเนคชันในการทำงานให้กับตัวพนักงานอีกด้วย
3. การจัด workshop
การจัด workshop ทำให้พนักงานได้ฝึกคิด ฝึกปฏิบัติ ได้แสดงความคิดเห็นและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างอิสระ เมื่อเรียนรู้จนได้ทักษะมากขึ้นแล้ว ก็สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการปฏิบัติงานจริงภายในองค์กรได้
4. แชร์ความรู้ภายในทีม
การแชร์ความรู้ภายในทีมเป็นวิธีที่ทำได้ง่าย ๆ ใครมีทักษะหรือเก่งเรื่องไหนก็สามารถมาสอนเพื่อนร่วมทีมได้ ใครสนใจเรื่องไหนก็ไปศึกษาหาข้อมูล case study ต่าง ๆ แล้วมาสรุปให้เพื่อนร่วมทีมฟัง วิธีนี้นอกจากจะช่วยพัฒนาทักษะพนักงานแล้วยังช่วยสร้างบรรยากาศในทีมให้ทุกคนพูดคุยกันและรู้จักปรึกษากันมากขึ้น
5. การเรียนรู้ผ่านงานที่ได้รับมอบหมาย
การพัฒนาทักษะที่ได้ผลที่สุดคือ การได้ลงมือทำจริงและฝึกอย่างต่อเนื่อง หากองค์กรต้องการพัฒนาทักษะพนักงานด้านไหน ก็ต้องเปิดโอกาสให้พนักงานได้ฝึกฝน เรียนรู้ โดยมอบหมายโปรเจกต์ใหม่ ๆ หรือมอบหมายงานที่ท้าทายมากขึ้น เพราะหากพนักงานยังรับผิดชอบแต่งานเดิม ๆ ก็จะทำให้พนักงานขาดโอกาสในการพัฒนาทักษะที่หลากหลายและแสวงหาทักษะใหม่ๆ
6. เรียนรู้จากการทำงานร่วมกับบุคคลอื่น
การทำงานร่วมกับบุคคลอื่น ถือเป็นการพัฒนาทักษะในการทำงานได้เป็นอย่างดี รวมถึงยังเปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้วิธีการทำงาน แนวคิด และความรู้ใหม่ ๆ ซึ่งจะช่วยให้พนักงานสามารถนำประสบการณ์และเทคนิคการทำงานที่ได้รับ สามารถนำมาต่อยอดการทำงานและพัฒนาทักษะของตนเองต่อไปได้
7. การ Coaching / Mentoring
การนำระบบพี่เลี้ยงมาใช้โดยจับคู่พนักงานอาวุโสที่มีประสบการณ์มากกว่าให้เป็นพี่เลี้ยงคอยแนะนำและสนับสนุนพนักงานที่มีประสบการณ์น้อยกว่า วิธีนี้จะช่วยให้เกิดการถ่ายทอดความรู้และแลกเปลี่ยนความรู้กันภายในองค์กร รวมถึงยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์อันดีภายในองค์กรได้อีกด้วย
สรุปเทคนิคการพัฒนาศักยภาพบุคลากรที่ HR ควรรู้
บุคลากรถือเป็นฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรพัฒนาและก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น HR จึงมีบทบาทสำคัญในการช่วยพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ไม่ว่าจะเป็น การจัดฝึกอบรม, การ Coaching / Mentoring, การจัด workshop เป็นต้น เทคนิคการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเหล่านี้ จึงมีความสำคัญต่อการทำงานในยุคปัจจุบันอย่างยิ่ง อีกทั้ง ความรู้ และประสบการณ์ที่พนักงานได้รับ นอกจากจะส่งผลดีต่อตัวพนักงานแล้ว ยังส่งผลดีต่อองค์กร ทำให้องค์กรได้พนักงานที่มีคุณภาพ มีทักษะที่หลากหลาย สามารถนำมาต่อยอดทำให้องค์กรประสบความสำเร็จได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย