ช่องว่างระหว่างวัย ถือเป็นอีกหนึ่งปัญหาใหญ่ที่องค์กรไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ วันนี้ HumanSoft ได้รวบรวม 5 วิธีรับมือกับ Generation Gap มาฝาก ไปหาคำตอบกันเลย
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
- 6 เทคนิคบริหารคน Gen Z ที่ HR ไม่ควรพลาด
- รู้จักกับ “ทฤษฎี X Y Z” 3 ทฤษฎีการบริหารพนักงานในองค์กร
- Talent Management บริหารคนเก่งในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
- "บริหารคน" ยังไงให้รุ่ง ของ HRM ยุคใหม่
- กลยุทธ์การบริหารคน ที่ผู้นำยุคใหม่ควรให้ความสำคัญ
ทำความรู้จักกับ “Generation Gap”
Generation Gap เป็นความแตกต่างทางด้านความคิด ทัศนคติ และความเชื่อต่าง ๆ ซึ่งเกิดจากการเติบโตที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลาของสังคม แน่นอนว่าความคิดของคนแต่ละช่วงวัยก็ย่อมแตกต่างกันไป เมื่อสังคมเกิดการเปลี่ยนแปลง และพัฒนาไปตามยุคตามสมัย
แน่นอนว่าปัญหา Generation Gap ที่เกิดขึ้นภายในองค์กร ถือเป็นสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เนื่องจากการทำงานย่อมต้องมีการผสมผสานในเรื่องของชุดความคิด ประสบการณ์ จากพนักงานรุ่นก่อน รวมไปถึงเรื่องไอเดียใหม่ ๆ ของพนักงานรุ่นใหม่ ก็ถือเป็นเรื่องสำคัญเช่นเดียวกัน นับว่าการผสมผสานเหล่านี้จะช่วยผลักดันให้องค์กรประสบความสำเร็จได้ในระยะยาว
วิธีรับมือกับ Generation Gap ช่องว่างระหว่างวัยในการทำงาน
เปิดใจและยอมรับในความแตกต่าง
- ไม่ว่าจะต้องร่วมงานกับคนช่วงวัยใด สิ่งสำคัญที่สุด คือ การเปิดใจและยอมรับในความแตกต่างของแต่ละบุคคล อาจเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่า คนแต่ละช่วงวัยจะมีชุดความคิด ประสบการณ์ และทัศนคติที่แตกต่างกัน พยายามเข้าใจในมุมมองของผู้อื่น และไม่ควรตัดสินใคร เพียงเพราะมีแนวคิดที่แตกต่างกัน
สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- ปฏิเสธไม่ได้ว่าการสื่อสารก็ถือเป็นปัญหาสำคัญของการทำงานในแต่ละช่วงวัย ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นคนช่วงวัยใด ก็ควรเป็นผู้สื่อสารที่ดีและสื่อสารเป็น สื่อสารชัดเจน ถูกต้อง ตรงไปตรงมา และต้องเข้าใจง่าย นอกจากจะสื่อสารดีแล้ว ก็ต้องเป็นผู้รับฟังที่ดีด้วย เพื่อให้การทำงานราบรื่น มีความคิดเห็นที่หลากหลายรูปแบบ เพื่อให้เนื้องานมีความน่าสนใจ
จัดกิจกรรมแชร์ความรู้
- การจัดกิจกรรมแชร์ความรู้ภายในทีม ถือป็นอีกวิธีหนึ่ง ที่ทำให้พนักงานได้พูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันมากขึ้น ทำให้พนักงานเข้าใจแนวคิด ทัศนคติ ของแต่ละบุคคล เช่น ให้พนักงานรุ่นก่อนมาถ่ายทอดเรื่องราว ประสบการณ์การทำงานให้พนักงานรุ่นใหม่ได้รับฟัง รวมไปถึงการให้คนรุ่นใหม่มาร่วมแชร์ไอเดียใหม่ ๆ ที่น่าสนใจให้ฟังเช่นเดียวกัน เพื่อทำให้เข้าใจในมุมมองของกันและกันมากขึ้น
ตั้งเป้าหมายไปในทิศทางเดียวกัน
- การทำงานให้ราบรื่นนั้น ควรเริ่มจากการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คนในทีมควรพูดคุย พร้อมกับกำหนดเป้าหมายการทำงานร่วมกันให้ชัดเจน หากคนในทีมเข้าใจตรงกัน และสามารถทำงานได้ตรงตามแผนงาน แน่นอนว่างานชิ้นนั้นย่อมสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดีอย่างแน่นอน
การทำงานควรมีความยืดหยุ่น
- การทำงานที่เคร่งเครียดจนเกินไป อาจทำให้คนในทีมเกิดภาวะหมดไฟในการทำงานได้ แน่นอนว่าคนในแต่ละช่วงวัยย่อมมีความคิด ทัศนคติที่แตกต่างกัน ดังนั้นคนในทีมควรพูดคุยกันให้ชัดเจนในเรื่องของการทำงาน ในปัจจุบันนี้หลาย ๆ องค์กรก็มีสวัสดิการการทำงานที่ยืดหยุ่นมอบให้กับพนักงานมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การทำงานที่ไหนก็ได้แบบไม่ต้องเข้าออฟฟิศ Work from anywhere/ WFH, พนักงานสามารถจัดตารางเวลาการทำงานด้วยตนเองได้ เป็นต้น โดยคนในทีมควรพูดคุยกัน เพื่อหาแนวทางปฏิบัติแบบที่พึงพอใจร่วมกันทั้งสองฝ่าย ร่วมกันสร้างบรรยากาศที่ดีให้กับที่ทำงาน เพื่อเป็นการเสริมสร้างสุขภาพจิตที่ดีให้กันและกันได้อีกด้วย
สรุป 5 วิธีรับมือกับ Generation Gap ช่องว่างระหว่างวัยในการทำงาน
โดยสรุปแล้วการรับมือกับ Generation Gap ช่องว่างระหว่างวัยในการทำงานนั้น ไม่ใช่เรื่องยาก หากคนในองค์กรพร้อมเปิดใจยอมรับความแตกต่างของกันและกัน สิ่งสำคัญคือทุกคนต้องสื่อสารกันอย่างมีประสิทธิภาพ ชัดเจน ตรงไปตรงมา การสื่อสารจะสามารถช่วยลดปัญหาที่จะเกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน รวมไปถึงการทำงานร่วมกับผู้อื่นต้องรู้จักให้เกียรติกัน รับฟังผู้อื่นอย่างตั้งใจ สิ่งนี้จะทำให้คนในทีมเข้าใจและยอมรับกันมากขึ้น
